Dostępność w MEGOGO

Na platformie MEGOGO nieustannie pracujemy nad tym, aby była jak najbardziej dostępna dla wszystkich użytkowników — niezależnie od ich indywidualnych potrzeb i wykorzystywanej technologii. Wdrażamy nowoczesne standardy dostępności, jednak ich zakres i funkcjonalność mogą się różnić w zależności od możliwości technicznych platformy, modelu urządzenia oraz ograniczeń narzucanych przez producentów systemów operacyjnych i sprzętu.

Asystent głosowy (nawigacja głosowa, TalkBack)

Nawigacja głosowa to funkcja, która umożliwia głosowy opis elementów interfejsu — pomaga użytkownikom poruszać się po platformie MEGOGO, przekazując informacje o tym, co znajduje się na ekranie. Aby skorzystać z podpowiedzi głosowych, należy je aktywować na swoim urządzeniu. Obsługa funkcji takich jak TalkBack (Android) czy VoiceOver (iOS) realizowana jest głównie na poziomie systemu operacyjnego i zależy od konkretnej platformy oraz modelu urządzenia. Na niektórych telewizorach Smart TV funkcje te mogą być dostępne jedynie częściowo lub tylko w określonych konfiguracjach językowych — na przykład wtedy, gdy język aplikacji jest zgodny z językiem systemowym telewizora. Platforma MEGOGO wdraża wsparcie dla podpowiedzi głosowych w ramach możliwości technicznych danej platformy i specyfikacji urządzenia. Jednak pełne i stabilne działanie tej funkcji w dużej mierze zależy od producenta sprzętu, systemu operacyjnego oraz ustawień użytkownika.

Wyszukiwanie głosowe

Wyszukiwanie głosowe to funkcja, która umożliwia znajdowanie filmów i programów telewizyjnych za pomocą głosu — bez konieczności wpisywania tekstu. Jest dostępna na urządzeniach z Android TV, Google TV oraz na smartfonach i tabletach z systemami iOS i Android. Może działać poprzez globalny system wyszukiwania urządzenia, który pozwala przeszukiwać całą platformę, lub jako głosowe wprowadzanie tekstu bezpośrednio w polu wyszukiwania platformy MEGOGO. Dostępność i działanie tej funkcji zależą od systemu operacyjnego, certyfikacji urządzenia oraz ustawień regionalnych. Platforma MEGOGO nie gwarantuje działania wyszukiwania głosowego na wszystkich urządzeniach i nie ponosi odpowiedzialności za jego brak lub ograniczenia wynikające z decyzji technicznych bądź polityki stron trzecich.

Napisy (Subtitles)

Napisy to tekst wyświetlany na ekranie podczas odtwarzania wideo, który przedstawia kwestie wypowiadane przez postacie. Platforma MEGOGO umożliwia ich włączanie w ustawieniach odtwarzacza. Informacje o dostępności napisów oraz obsługiwanych językach znajdują się w opisie danego materiału. Dostępność napisów może się różnić w zależności od treści oraz wybranego języka oglądania. Platforma MEGOGO nie gwarantuje, że wszystkie materiały będą zawierały napisy. Część z nich (tzw. napisy wymuszone) może być trwale włączona — zgodnie z wymaganiami właścicieli praw.

Prędkość odtwarzania

Możliwość zwiększania lub zmniejszania prędkości odtwarzania wideo jest dostępna na urządzeniach mobilnych z systemem iOS oraz na Apple TV. Platforma MEGOGO nie gwarantuje dostępności ani jednakowego działania tej funkcji na innych urządzeniach.

Regulacja jasności

Jasnością ekranu można sterować podczas oglądania filmów, seriali i programów telewizyjnych na urządzeniach mobilnych z systemem iOS i Android. Platforma MEGOGO nie gwarantuje dostępności ani jednakowego działania tej funkcji na innych urządzeniach.

Skróty i szybkie działania

Dla wygodnego dostępu do podstawowych funkcji platformy MEGOGO można korzystać ze skrótów klawiszowych (hotkeys), gestów oraz specjalnych przycisków na pilotach zdalnego sterowania. Pozwala to szybko wykonywać takie działania jak: pauzowanie i wznawianie odtwarzania, przewijanie, uruchamianie od początku, przełączanie kanałów, regulacja głośności i jasności, a także otwieranie ustawień napisów.

Skróty i szybkie działania są obsługiwane na większości platform, jednak ich dostępność, wygląd i funkcjonalność mogą się różnić w zależności od typu urządzenia oraz jego możliwości technicznych. Na przykład: gesty do przełączania kanałów mogą być dostępne tylko na urządzeniach mobilnych; niektóre piloty telewizyjne mają dedykowane przyciski do szybkich akcji, ale nie wszystkie modele je obsługują; w wersji przeglądarkowej dostępne są strzałki umożliwiające przewijanie treści itp. Platforma MEGOGO nie gwarantuje dostępności ani jednakowej realizacji tych funkcji na wszystkich urządzeniach, ponieważ ich obsługa zależy od rozwiązań technicznych stosowanych przez zewnętrznych dostawców.

Zastrzeżenie dotyczące odpowiedzialności

Platforma MEGOGO nie ponosi odpowiedzialności za częściowy ani całkowity brak funkcji dostępności, które zależą od możliwości zewnętrznych producentów urządzeń, systemów operacyjnych lub innych platform — w szczególności w przypadku ograniczeń, zmian lub usunięcia tych funkcji przez producentów lub dostawców rozwiązań technicznych.

Skontaktuj się z nami

Jeśli napotkasz bariery w korzystaniu z platformy MEGOGO, prześlij swoje uwagi lub zgłoszenie na adres accessibility@megogo.net W wiadomości opisz problem i podaj, na jakim urządzeniu wystąpił.